Antes de mais nada, é preciso entender o que é a pesquisa de clima organizacional e por que é tão importante.
A satisfação do colaborador é essencial para avaliar o ambiente da empresa. Logo, se seu objetivo é determinar como o colaborador se relaciona com o negócio, a melhor forma é perguntando diretamente a ele.
Isso é importante saber, pois existem inúmeros fatores envolvidos no clima organizacional:
Cada um deles pode contribuir para o bem-estar do colaborador.
E este é o objetivo das empresas que priorizam o sucesso, colocar o colaborador em uma posição que traga satisfação e crescimento mútuo.
Além disso existem diversos tipos de pesquisas que podem ajudar a sua empresa a garantir a mensuração e a proximidade dos colaboradores.
Retenção de Talentos é o conjunto de ações com o objetivo de manter na empresa bons colaboradores.
Manter os profissionais talentosos, através de estratégias de reconhecimento, oferta de benefícios corporativos e ações de integração ao ambiente de trabalho.
A retenção desses profissionais leva a inúmeras vantagens, destacando-se o crescimento da empresa.
A retenção de talentos é um fator fundamental para qualquer negócio.
Em um mercado de trabalho em expansão como o atual, o alto índice de turnover pode ser gerado pela competição entre as empresas para atrair e reter os melhores profissionais, oferecendo bônus, flexibilidade e outros benefícios.
São dois os fatores principais que as empresas precisam se preocupar para reter e motivar seus colaboradores:
Retenção de talentos é um assunto em alta na atualidade. Mas o que exatamente são talentos?
Estamos falando dos profissionais que apresentam alta produtividade e alta aderência ao perfil da empresa onde trabalham.
Eles são como pepitas de ouro para qualquer empregador, tão procuradas e raramente encontradas. Logo, é função do empreendimento criar estratégias para a retenção de talentos.
Sendo assim, atrair, contratar e reter talentos configuram-se em ações essenciais nas organizações.
Não é de hoje que muitos empresários consideram os seus colaboradores como o ativo mais precioso da organização.
Isso se dá pelo motivo de os funcionários serem os responsáveis pelo andamento das atividades do negócio.
Eles são o primeiro contato da empresa com o consumidor, isso é, a vitrine que mostra a política da empresa e como ela se relaciona com o mundo externo.
Em um mercado tão acirrado, poder contar com profissionais que tornam sua equipe um time de alta performance é sinônimo de destaque na sua área.
Contudo, apenas contratá-los já não é o suficiente.
É fundamental proporcionar a esses trabalhadores razões para que permaneçam na sua empresa, isto é, que eles vistam a camisa por amor ao negócio e que suas ideias e percepções estejam alinhadas com o que o estabelecimento prega.
Depender de aumentos salariais para manter os profissionais mais preciosos da empresa é arriscado. Os efeitos da prática são curtos e frágeis, ao contrário do que se pensou durante décadas na administração empresarial.
É claro que o salário motiva os funcionários, especialmente se pensarmos em um cenário onde o valor proposto é maior do que a média do mercado.
No entanto a motivação chega somente até um certo ponto. O que quer dizer que quanto mais o colaborador receber, mais difícil será manter a motivação em períodos maiores através de, somente, incentivos financeiros.
Os resultados gerados por essa forma de incentivo são de curto prazo e frágeis, podendo a longo prazo, resultar em prejuízos ainda maiores para a empresa.
Por exemplo, se um diretor de marketing que está trabalhando na sua empresa desde a sua época de gerente pedir demissão em busca de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, já que ele sempre recebeu um bom salário mas não consegue aproveitar o tempo com a família, o prejuízo será muito maior, concorda?
Mas então o que eu faço para reter talentos?
O grande desafio das empresas é mostrar aos seus colaboradores que elas realmente se preocupam com eles e não apenas por meio de discursos motivacionais, mas com ações.
Os sistemas de incentivo e engajamento servem para isso. Funcionários reconhecem a evolução do outro, divulgam para a empresa e, muitas vezes, se premiam devido a um desempenho superior ao esperado.
Para atingir níveis altos de engajamento, as empresas precisam usar cada vez mais os incentivos não monetários, como um plano estruturado de carreira, treinamentos e programas que reconheçam os colaboradores em tempo real.
E para que essas medidas sejam eficientes, é necessária uma correlação entre desempenho e premiação.
Nesse sentido, surge a gamificação, um conceito bastante utilizado nas estratégias de retenção de talentos.
A prática busca, por meio das técnicas utilizadas em jogos, promover o conhecimento e o desenvolvimento de novas habilidades, incentivando a produtividade por meio de um sistema de recompensas.
Assim, ao sentirem que a sua mão de obra e evolução são valorizadas, a tendência é que não se rendam a outras oportunidades de trabalho.
Compor uma equipe produtiva e satisfeita com o seu trabalho também é uma prática relacionada às funções ocupadas dentro da empresa.
Ou seja, alocar as pessoas corretas em suas devidas posições na organização em busca de um melhor aproveitamento das suas habilidades podem elevar o engajamento, a produtividade e auxiliar na retenção de talentos.
Essa atitude deve estar acompanhada de uma boa comunicação.
É essencial que os processos que aquela pessoa executará na empresa estejam claros e façam sentido para todos os membros de uma equipe.
Aplicando as estratégias citadas acima, será necessário implementar uma cultura de feedback para que as ações não sejam revertidas em possíveis frustrações.
Afinal, o colaborador vai trabalhar esperando que consiga evoluir dentro do plano de carreira, e se isso não for possível, é necessário que ele saiba em quais pontos deve melhorar para atingir seus objetivos.
A prática deve envolver desde o retorno a respeito da sua postura e produtividade, como também uma postura aberta a opiniões por parte da empresa.
Da mesma forma que é preciso relatar o comportamento do colaborador, é necessário saber como ele se sente em relação aos procedimentos da organização.
Por meio da opinião dos colaboradores é possível avaliar as próprias condutas do negócio e, inclusive, mudar o que for necessário para auxiliar nas estratégias de retenção de talentos.
Não é só o salário que protege a sua empresa de se deparar com um alto índice de turnover e garantir a competitividade perante a concorrência.
Portanto, se o ambiente de trabalho não for tranquilo, os profissionais vão procurar por um local mais adequado às suas necessidades.
Compor um clima organizacional agradável não precisa ser um procedimento complexo.
Ações simples como uma confraternização mensal, atividades recreativas e um café da manhã para comemorar a conquista de metas ou, até mesmo, para iniciar uma roda de conversa são detalhes que fazem parte de uma rotina mais agradável.
Ao dar abertura para o diálogo, é importante perceber que as reivindicações dos colaboradores podem ser a chave para mantê-los dentro da empresa.
É importante ser flexível com os talentos que fazem parte da sua organização.
Eles foram contratados por um motivo e, se estiverem atendendo às expectativas, é preciso verificar o que pode ser feito para que eles continuem oferecendo o melhor de si durante a rotina de trabalho.
Muitas vezes, assumir uma posição hoje garante que essa pessoa continue crescendo junto ao negócio e evita perder esse talento para a concorrência por detalhes mínimos.
Novas oportunidades começam a ser buscadas quando o profissional não tem mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional, e quando a sua qualidade de vida se torna cada vez menor.
Por isso, é fundamental se importar com as alterações e problemas físicos e emocionais que um funcionário pode desenvolver em função do estresse do dia a dia de trabalho e tomar medidas para que esse tipo de situação não seja um problema na sua organização.
Um dos maiores facilitadores da motivação de profissionais é o reconhecimento.
Portanto, não deixe de parabenizar seus funcionários em casos de sucesso e da execução de um trabalho bem feito.
Esse feedback pode fazer toda a diferença para um colaborador.
A oportunidade de construir uma carreira longa e de sucesso em uma companhia é o sonho de muitos, e a empresa que pode apresentar um plano de carreira conciso e bem estabelecido tem mais chances de reter seus melhores talentos.
O desejo por remunerações maiores e a frustração em relação a planos de carreira que não se concretizam são alguns dos pontos que mais fazem talentos buscarem o desligamento de uma empresa.
O desenvolvimento de uma estratégia de educação corporativa que conte com planos de carreira de longo prazo e investimentos previamente definidos nos talentos é fundamental para que a retenção seja possível. Funcionários ‘perdidos’ em relação as possibilidades de evolução na profissão tendem a desenvolver altos níveis de insatisfação.
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